• ohne Support frei nutzbar
• kommerzielle Nutzung erlaubt
• kein Speicherlimit
• freier Download für End-User

• noncommercial home use
• max 3 Server

• Individualsupport und Beratung
• Bugfix/ Updates auf neueste Versionen oder Fehlerbehebungen
• Redistribution/Bundling/Installation im Kundenauftrag erlaubt

Web-UI und Setup Support

Napp-it Pro complete extension enthält email-Support  für Installationsprobleme (nicht für home-edition)
für die Dauer der Subscription oder 5 Jahre bei der unlimited Version.

Napp-it Pro (alle editionen) enthält Support bei napp-it Web-UI Problemen  mit sofortigen Zugriff auf neuere Pro
oder Dev Releases für die Dauer der Subscription oder 5 Jahre bei der unlimited Version.

Wenn Sie unseren Support dazu erreichen wollen, schicken Sie bitte eine email an
support@napp-it.org  und geben folgendes mit an.

- Ihren Lizenzkey
- Ihr OS z.B. OmniOS 151044, September 2022, optional Buildnummer
- Ihre napp-it Version
- Informationen zur Hardware soweit Sie zur Problemlösung beitragen, z.B. HBA Controller, Firmware, Platten usw

Wir antworten so schnell wie möglich, können aber keine umgehende Bearbeitung garantieren.


Napp-it Free oder home

Ein Napp-it ZFS Server Free Edition ist für Sie als End-Benutzer kostenlos.
Sie benutzen es auf eigene Verantwortung und es gibt keinen OS- oder Web-UI Support durch napp-it.org. 

Bei Fragen wenden Sie sich an die Foren von Hardwareluxx oder das Forum von Servethehome,



OS Support

Kommerzieller OS Support ist verfügbar für OmniOS und bei Oracle für Solaris
https://omniosce.org/invoice.html
http://www.oracle.com/us/products/servers-storage/solaris/non-sun-x86-081976.html


Napp-it GUI Bugreports

schicken Sie bitte an bugreport@napp-it.org mit Angabe der OS Version und der napp-it Version mit Releasedatum
Wir werden dies dann in der nächsten Version berücksichtigen.


Consulting and Training

Wenn Sie Support, Consulting oder Konfigurationsunterstützung zu ZFS/OI/OmniOS/Solaris auch mit napp-it leisten, so können Sie sich hier kostenlos auflisten lassen.


Status von neuen Features oder Bugs in Illumos (Basis von OmniOS/ OI/ freier ZFS Entwicklung)

siehe www.illumos.org/projects/illumos-gate/search mit Suche nach 
"ZFS send" or "SMB" or "NFS" or "Trim" or..


Abbonnieren Sie Illumos und OmniOS discuss mailing list um Infos über Probleme sofort zu erhalten.

https://gitter.im/omniosorg/Lobby (OmniOS community edition)
http://wiki.illumos.org/display/illumos/illumos+Mailing+Lists
https://illumos.topicbox.com/groups/omnios-discuss


oder das Archiv lesen unter
https://www.mail-archive.com/omnios-discuss@lists.omniti.com/